SHOPPING GUIDE
発送、配送について
土日祝日を除く、平日午後13時頃までのご注文及びお支払いの完了（ストア側でのお支払い完了確認）で、当日出荷致します。
13時以降のお支払い完了の場合は、翌営業日の出荷となります。
ご注文時に配送時間帯のご指定は可能ですが、配送日の指定は承ることができません。配送日の指定をご希望の方は、ご購入時に備考欄に希望配送日をご入力ください。確認後ストアからご連絡させて頂きます。
配送料は全国一律650円です（配送業者は佐川急便。沖縄、一部離島は別途送料がかかります）
ご注文のキャンセル、返品、交換ついて
ご入金後及び商品出荷後の、お客様のご都合による返品・キャンセル・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
ショップからの出荷後、お客様の長期不在や再配達依頼忘れなどによって配送業者での保管期限を経過し、配送業者よりショップに返送された後の再出荷につきましては、送料着払いにて配送させて頂きますのでご了承ください。
【法人のお客様へ】サロンでの業務用および店販用としてではなく、2次卸業者などへのtoB販売や転売を目的とした購入はご遠慮ください。それらを目的とした購入であると弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
決済方法について
クレジットカード、AmazonPayがご利用頂けます。決済の種類によっては手数料がかかる場合もございますのでご購入時にご確認のうえお手続きをお願い致します。
お問い合わせについて
「CONTACT」ページより頂いたお問い合わせに対するご返信は、土日祝日を除く平日の10時〜17時のあいだに対応させて頂きます。
週末や長期連休中に頂いたお問い合わせに対するご返信は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。
転売商品に関するご注意
各ECモールにてLILAYを販売しているショップのうち、弊社が正式に販売を許可しているショップは以下です。以下に記載のないショップにて販売されているLILAY商品はすべて転売品となります。それらは不良品、コピー品、開封済み商品などの可能性もございますので、以下に記載のないショップでのご購入はされないようご注意ください。
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Biople、アットコスメショッピング、ALBUM ONLINE STORE、楽天ビック、コスメシオン楽天市場店、桜並木
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